realizarás dos Reservas independientes, cada una con sus propias reglas y condiciones; cualquier cambio en un Vuelo no afectará al otro (por ejemplo, si se cancela el Vuelo inicial, no se garantiza un reembolso para el segundo Vuelo). 13. Cada nivel proporciona diferentes ventajas de viaje. Todo el Crédito tiene una fecha de vencimiento, que encontrarás en la sección "Crédito" de tu Monedero. La calificación de "anfitrión particular" solo es relevante a efectos de la legislación de la UE sobre derechos del consumidor y no tiene relevancia a efectos fiscales, incluido el IVA o cualquier otro impuesto indirecto similar soportado con referencia al valor añadido, las ventas y/o el consumo. Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero. 1. Si la normativa de protección de datos de la Unión Europea o del Reino Unido se aplica al tratamiento de tu información, puedes consultar la sección Requisitos europeos más abajo para obtener más información sobre tus derechos y el cumplimiento de estas leyes por parte de Google. Ve a Controles de la actividad de tu cuenta. No existen cargos de participación en el programa, y todo lo que se necesita para ser miembro es crear una Cuenta. The term cargo is also used in case of goods in the cold-chain, because the perishable … El e-mail de confirmación indicará con cuánta anticipación (antes de la Hora de recogida) puedes solicitar cualquier cambio en la Reserva (como la ubicación o la hora). Al igual que otras empresas de tecnología y comunicaciones, Google recibe regularmente solicitudes de información sobre datos de usuarios procedentes de autoridades judiciales y administrativas de todo el mundo. 1. Consulte más información sobre cómo usa Google las cookies y los datos, incluidas las cookies cuando un usuario utiliza aplicaciones o sitios web de nuestros partners. De otro modo, no tendrás derecho a ningún reembolso. Para obtener más información sobre los comentarios, el ranking, cómo ganamos dinero y otros temas de tu interés, consulta el apartado 1. Por ejemplo, si añades una tarjeta de crédito u otro método de pago a tu cuenta de Google, podrá utilizarlos para comprar productos en todos nuestros servicios, como aplicaciones en Play Store. Google también recibe información de partners publicitarios para proporcionar servicios de publicidad e investigación en su nombre. los términos clave del Contrato de alquiler, que podrás consultar al hacer la reserva, y. el Contrato de alquiler en sí, que recibirás en el momento de la Recogida. Por ejemplo, puede que veas anuncios de temas como "cocina y recetas" o "viajes en avión". Asegúrate de que toda la información (incluidos los datos de pago y de contacto) sea correcta y esté actualizada, o es posible que no puedas acceder a tus Experiencias de viaje. Cualquier foto/imagen que no cumpla con los requisitos mencionados no será publicada y/o puede ser eliminada por Booking.com en cualquier momento y sin previo aviso. En la mayoría de los casos, los Premios serán Crédito para viajar, Crédito transferible, Reembolsos en la tarjeta de crédito o un vale para un artículo de algún tipo. El cargo de servicio (si lo hay) del Agregador externo es un cargo que este aplica por actuar como intermediario con la(s) aerolínea(s). Esto significa que se envía la señal de … Si no has iniciado sesión en una cuenta de Google, almacenamos la información que recogemos con identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación o el dispositivo que utilices. Debes leer y aceptar cumplir con estos Términos y el Contrato de alquiler, y reconocer que, si los incumples: 3. Cuando reservas un alojamiento, un vuelo o una atracción turística, Por lo tanto, no seremos responsables del correcto desempeño de esos servicios de viaje. 9. Por ejemplo, compartimos información públicamente para mostrar las tendencias sobre el uso general de nuestros servicios. Transporte público. Cuando se acerque la Hora de recogida, debes tener el teléfono (cuyo número indicaste al hacer la Reserva) encendido y estar disponible para recibir llamadas o mensajes de texto, por si acaso el conductor necesita ponerse en contacto contigo. Debes mostrarle al personal del mostrador el permiso de conducir completo y válido de cada conductor, que debe haber tenido durante al menos 1 año (o más, en muchos casos). 1. Por ejemplo, la revisión de seguridad ofrece consejos de seguridad adaptados a la forma en que utilizas los productos de Google, o Google Play utiliza información, como las aplicaciones que ya has instalado y los vídeos que has visto en YouTube, para sugerirte nuevas aplicaciones que pueden gustarte. 6. Para que los clientes encuentren más fácilmente la opción que mejor se ajusta a sus preferencias de viaje, Booking.com puede asignar a determinados alojamientos una valoración de la calidad, que determinará Booking.com y que se mostrará en forma de cuadrados amarillos. Debes tener todos los documentos (como un documento de identidad, el vale de confirmación y el permiso de conducir) necesarios en el momento de Recogida. Cuando muchos usuarios empiezan a buscar algo, esa actividad puede proporcionar información útil sobre las tendencias específicas de ese momento. Cómo trabajamos. Se compartirán con Empresas del grupo o Proveedores de servicios según lo requiera el programa Monedero. Por ejemplo, podemos usar tu número de teléfono para que puedas acceder a tu cuenta si olvidas la contraseña, para ayudar a otros usuarios a encontrarte y ponerse en contacto contigo y para ofrecerte anuncios más relevantes. 7. Al hacer una Reserva de viaje, aceptas recibir (i) un e-mail, que podemos enviarte poco antes de tu fecha de llegada, donde encontrarás información sobre el destino y otros datos y ofertas (entre ellas ofertas de terceros, siempre y cuando hayas aceptado recibirlas), que sean relevantes para tu (Reserva de) Viaje y destino, (ii) un e-mail después de la llegada para valorar (la experiencia con) el Proveedor de viajes y el Servicio de Viaje, y (iii) un e-mail, que podemos enviarte después de tu estancia, invitándote a completar un formulario de opinión. UU. 11. Nosotros no somos parte del acuerdo de condiciones que tú y el Proveedor de servicios suscribís, y este último es el único responsable de la Experiencia de viaje. Por ejemplo, los identificadores únicos almacenados en las cookies contribuyen a que los sitios web puedan mostrar su contenido en el navegador en el idioma preferido por el usuario. 23. 2. "Confirmación de reserva" (en la sección "Alquiler de coches") hace referencia al vale e e-mail de confirmación que te enviamos, en el que se explican los detalles de la Reserva. Con esta información, se realiza un análisis con machine learning que da como resultado una valoración de la calidad del 1 al 5 (que se muestra poniendo entre 1 y 5 cuadrados amarillos junto al nombre del alojamiento), que se calcula de forma automática y se asigna al alojamiento. (Puedes cambiar el idioma en la parte superior de la página). Podemos indicarte por qué hemos cancelado tu Reserva, a menos que informarte (a) infrinja las leyes aplicables o (b) evite u obstruya la detección o prevención de fraude u otras actividades ilegales. En ese caso, tu tarjeta de crédito puede ser pre-autorizada o se le puede realizar algún cargo (a veces sin opción a reembolso) una vez hecha la Reserva de viaje. Transporte público. En la mayoría de los casos, la manera más sencilla para hacerlo es a través de nuestra app o nuestro sitio web (desde "Gestionar reserva"). El pago se realiza cuando se confirma la Reserva. También recogemos el contenido que creas, subes o recibes de otros usuarios cuando utilizas nuestros servicios. También permitimos que determinados partners recojan información de tu navegador o dispositivo para fines de medición y publicitarios mediante sus propias cookies o tecnologías similares. 5. 15. WebSe encarga de la comercialización, distribución y venta de los productos y servicios de la empresa a los consumidores. Promocionar nuestros servicios entre los usuarios. 1. Se te puede cobrar un cargo de cancelación si no estás en el punto de recogida a la hora de recogida. Esto significa que tratamos tu información con los siguientes objetivos: Tratamos algunos datos para prestar un servicio que has solicitado al amparo de un contrato. Aceptas que, en esas circunstancias, el titular alternativo de la ATOL cumplirá con esas obligaciones y aceptas pagar el dinero pendiente que deberás pagar en virtud de tu contrato a ese titular alternativo de la ATOL. Por ejemplo, se te pide tu consentimiento para proporcionarte servicios personalizados, como anuncios basados en tus intereses. realiza una cantidad irrazonable de búsquedas; usa cualquier dispositivo o software para recopilar precios u otra información; hace cualquier cosa que suponga una tensión indebida en nuestra Plataforma. También puedes activar el historial de ubicaciones para crear un mapa privado de los sitios a los que vas con los dispositivos en los que has iniciado sesión. Otro ejemplo: las obligaciones legales a veces nos exigen conservar determinada información con fines de registro financiero, como información sobre un pago que has hecho a Google con fines fiscales o contables. Por ejemplo, puedes añadir eventos a Google Calendar u obtener la agenda del día, solicitar actualizaciones de estado de tu próximo vuelo o enviar información, como indicaciones para llegar a un sitio determinado, a tu teléfono. Cualquier queja o reclamación enviada fuera del período de 30 días puede ser rechazada y el demandante perderá todo derecho a cualquier tipo de compensación (por daño o coste). Panel de Control de Google te permite gestionar la información asociada a productos específicos. En la medida en que lo permita la legislación obligatoria en materia del consumidor, solo seremos responsables de los costes en los que incurras como resultado directo de un fallo nuestro. Todos los pagos facilitados por nosotros para y en nombre de, y transferidos al Proveedor de viajes constituirán en cada caso un pago tuyo (parcial) del precio de la reserva del producto o servicio correspondiente en concepto de liquidación final (bevrijdende betaling) de cada precio (parcial) debido y a pagar. Puedes utilizar Administrador de cuentas inactivas para permitir a otros usuarios el acceso a partes de tu cuenta de Google en caso de que no puedas utilizarla de forma inesperada. 7. 2. Usamos estos factores para extraer patrones estadísticos. Un administrativo debe contar con aptitudes de cara a la organización y al multitasking. Información proporcionada por los usuarios que permite identificarles personalmente, como el nombre, la dirección de correo electrónico o la información de facturación, así como cualquier otro tipo de dato que Google pueda relacionar de manera razonable con dicha información como, por ejemplo, los datos asociados a su cuenta de Google. 1. 7. Puede que no se aplique la legislación de la UE sobre derechos del consumidor que afecta a los anfitriones profesionales. Si dejamos de proporcionar el Monedero, todo el Crédito y los Premios que no hayan vencido serán válidos durante otros 12 meses. "Reembolso en la tarjeta de crédito" se refiere a un beneficio con un valor monetario que se puede cobrar en la tarjeta de crédito que tienes registrada con nosotros, pero que no se puede utilizar para pagar el importe de una Experiencia de viaje futura. También puedes añadir un número de teléfono o datos de pago a tu cuenta. No obstante, también aceptas que, en algunos casos, no será posible designar a un titular alternativo de la ATOL, en cuyo caso, tendrás derecho a hacer una reclamación en virtud del sistema ATOL (o la empresa emisora de tu tarjeta de crédito, según proceda). 1. 2. Google Voice, que te permite hacer y recibir llamadas, enviar mensajes de texto y gestionar el buzón de voz. 1. En algunos casos, cuando ni nosotros ni el proveedor podemos hacerlo por razones de insolvencia, un titular alternativo de la ATOL puede proporcionarte los servicios que has adquirido o una alternativa adecuada (sin coste adicional para ti). La aerolínea puede cobrar por el equipaje facturado, exceso de equipaje, exceso de peso, embarque prioritario, asientos asignados, entretenimiento a bordo, comida y bebida y check-in en el aeropuerto. No puedes cambiar la Reserva una vez confirmada. Sin embargo, y en la medida en que esté permitido por la ley, ni nosotros ni ninguno de nuestros directores, empleados, representantes, subsidiarios, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, licenciatarios, apoderados u otras personas involucradas en el proceso de creación, patrocinio y promoción del sitio web y sus contenidos será responsable de: (i) pérdidas o daños punitivos, especiales, indirectos o consecuentes, pérdidas de producción, de beneficios, ingresos, contratos, así como de pérdidas o daños de clientes o de reputación y pérdidas de demandas; (ii) errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad y clasificaciones) del Proveedor de viajes en nuestra Plataforma; (iii) servicios prestados o productos ofertados por el Proveedor de viajes u otros socios de negocio; (iv) pérdidas, daños o costes (directos, indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, surgidos o relativos al uso, indisponibilidad o retraso de nuestra Plataforma; o (v) cualquier tipo de perjuicio (personal), muerte, daño de la propiedad u otros daños, pérdidas y gastos (directos o indirectos, consecuentes o punitivos) que sufras, contraigas o pagues, ya sea a causa de actos (legales), errores, infracciones, negligencias (evidentes), mala conducta profesional deliberada, omisiones, incumplimientos, representación errónea, responsabilidad extracontractual objetiva o (completa o parcialmente) atribuible al Proveedor de viajes o a otros socios de negocio (incluyendo cualquiera de sus empleados, directores, personal, apoderados, representantes, subcontratistas o empresas afiliadas) cuyos productos o servicios (directa o indirectamente) estén disponibles, se oferten o promocionen en o a través de nuestra Plataforma, incluyendo cualquier cancelación (parcial), overbooking, huelga, fuerza mayor u otro acto que escape a nuestro control. En tal caso, te informaremos al respecto lo más pronto posible. Puedes acceder a tu cuenta de Google para buscar y gestionar la información de actividad que está guardada en ella. Debes asegurarte de que todos los pasajeros lleguen a tiempo, dejando suficiente tiempo para recoger los billetes si es necesario. 1. Además, si has activado el ajuste Actividad en la Web y en Aplicaciones, tus búsquedas y la actividad que realices en otros servicios de Google se guardan en tu cuenta para que puedas disfrutar de experiencias más personalizadas, como búsquedas más rápidas y recomendaciones de aplicaciones y contenido más útiles. 1. También puedes navegar por Internet en un modo privado, como el modo de incógnito de Chrome. El Reglamento 1107/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo establece ciertos derechos para las personas con alguna discapacidad o movilidad reducida. Cuando haya un Premio disponible, los Criterios de premios particulares explicarán si puedes obtenerlo y cómo hacerlo. Puede modificar tus intereses, decidir si tu información personal se utiliza para mostrarte anuncios más relevantes y activar o desactivar determinados servicios publicitarios. Los programas educativos son software informáticos diseñados para ser empleados en una institución educativa, de formación e instrucción, por profesores, … Si tu vuelo se retrasa o se cancela, o se te niega el embarque, puedes tener derecho a una compensación/asistencia según el Reglamento 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo si: Unión Europea: Responsabilidad de la aerolínea según el Reglamento 889/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo. Puedes utilizar otros métodos para controlar la información que Google recoge tanto si has iniciado sesión en una Cuenta de Google como si no, por ejemplo: Muchos de nuestros servicios te permiten compartir información con otros usuarios y controlar cómo se comparte. 4. Esta información personal se incluye en una categoría especial por estar relacionada con datos médicos de carácter confidencial, información sobre raza u origen étnico, creencias religiosas, ideología política o sexualidad. 5. Cuando reserves Transporte privado bajo demanda, la Reserva se realizará con el Agregador externo. 6. Colaboradores de pago y distribuidores. El Proveedor de viaje también puede influir en su ranking participando en determinados programas (que se pueden actualizar de vez en cuando) como el programa Genius, ofertas, el programa de Alojamientos preferentes o el de Visibilidad extra (estos dos últimos implican que el Proveedor de viaje nos paga una comisión más alta). https://www.booking.com/genius.html. Si no pueden proporcionar un Transporte privado después de un retraso o cancelación de un vuelo, ponte en contacto con nuestro equipo del servicio de Atención al cliente. 15. Cualquier conflicto que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se resolverá únicamente en los tribunales competentes de Ámsterdam, Países Bajos. Si nosotros o el Proveedor de servicios necesitamos cambiar la Reserva (por ejemplo, si hay una huelga que interfiere con el viaje), te informaremos lo antes posible. Google Trends toma muestras de las búsquedas web de Google para determinar la popularidad de las búsquedas a lo largo de un periodo de tiempo específico y compartir los resultados globales de forma agregada y pública. cuando reserves el coche, en cuyo caso, tendrás la garantía de obtenerlos en el momento de la Recogida. Transporte privado bajo demanda. También usamos esta información para ayudarte a proteger tu cuenta. No obtendrás ningún derecho de ninguna petición a, o comunicación con el Proveedor de viajes o (cualquier forma de) acuse de recibo de cualquier comunicación o petición. Utilizamos diversas tecnologías para recoger y almacenar la información, entre las que se incluyen cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local (como el almacenamiento web del navegador o las cachés de datos de aplicaciones), bases de datos y registros de servidor. El pago se realiza en el momento de la reserva. Nos esforzamos al máximo por proteger a Google y a nuestros usuarios de cualquier alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de los datos que conservamos o del acceso no autorizado a esta información. "Nuestros servicios" (en la sección "Alquiler de coches") se refiere a nuestro sistema de reservas de alquiler de coches online, a través del cual los Proveedores de servicios pueden ofrecer sus productos y servicios, y tú puedes reservarlos. Puedes gestionar estos ajustes en tu cuenta de Google. 3. Google Meet, que te permite hacer y recibir videollamadas. 1. En particular, podríamos cambiar: 28. El Crédito transferible puede transferirse a tu Método de pago (haciendo clic en "Transferir el Crédito") o gastarse en cualquier Experiencia de viaje que puedas pagar con Crédito para viajar. Booking.com no es responsable (y se exime de cualquier responsabilidad) por el uso, validez, calidad, pertinencia, adecuación y divulgación del Viaje y no realiza representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo a este respecto, ya sean implícitas, reglamentarias o de cualquier otro tipo, incluyendo cualquier garantía implícita de comercialización, título, no incumplimiento o adecuación de un propósito en concreto. Al subir fotos u otras imágenes a nuestro sistema (por ejemplo, al enviar un comentario) certificas, garantizas y confirmas que estás en posesión del copyright de la foto/imagen y que estás de acuerdo con que Booking.com utilice dicha foto o imagen en sus webs (móviles), apps y materiales promocionales (online y offline), así como en cualquier publicación que Booking.com considere apropiada. el conductor puede negarse a efectuar el traslado. WebVoz sobre protocolo de internet o Voz por protocolo de internet, también llamado voz sobre IP, voz IP, vozIP o VoIP (siglas en inglés de Voice over IP: ‘voz sobre IP’), es un conjunto de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando el protocolo IP (Protocolo de Internet). Diferentes billetes de la misma aerolínea pueden tener distintas restricciones o incluir diferentes servicios. No usamos temas ni mostramos anuncios personalizados basados en categorías sensibles, como la raza, la religión, la orientación sexual o la salud. Web1. Es la única persona que puede cambiar o cancelar la Reserva, o tratar con nosotros cualquier aspecto sobre ella, a menos que hayan designado a un tercero para hacerlo. Las ofertas se muestran según el número de estrellas (de menos a más o de más a menos) que los proveedores facilitan a Booking.com. Si tienes alguna consulta o queja, ponte en contacto con nuestro equipo del servicio de Atención al cliente. El término "Viaje" se refiere a los diferentes tipos de productos y servicios del Proveedor de viajes que se pueden pedir, adquirir, comprar, pagar, alquilar, ofrecer, reservar, combinar o consumir. 1. ), suscribirás un contrato directo con el Agregador externo u otra empresa, pero nosotros no participaremos en este contrato. Cuando compras un Vuelo, aceptas no llevar a cabo esta práctica e indemnizarnos frente a cualquier reclamación de la aerolínea por cualquier diferencia entre el coste del trayecto real y el coste del trayecto completo que se indica en los billetes. el número de confirmación de tu Reserva, tus datos de contacto, el código PIN (si tienes uno) y la dirección de e-mail que utilizaste para hacer tu Reserva; un resumen del problema que incluya cómo te gustaría que te ayudásemos; cualquier documento justificativo, como extractos bancarios, imágenes, recibos, etc.
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